Tecnologia
Analista de UX: Como se tornar, o que estudar e mercado de trabalho
Para a maioria das pessoas isso passa batido, mas mesmo ao acordar, fazer um café da manhã dar uma olhada nas atualizações da internet, em sites como Instagram e/ou Twitter e até fazer o pagamento de alguns boletos através do leitor do aplicativo do banco no celular, todas essas atividades exigem a atividade de algum analista de UX.
Sim, esse profissional é responsável por planejar a experiência que nós temos com os produtos e serviços. Não entendeu? É ele quem faz com que um app, blog ou site, por exemplo, sejam simples ou complicados de serem acessados e lidos por todo e qualquer tipo de usuário. Por isso, esse é um dos profissionais mais disputados e importantes do mercado na atualidade.
O que é um analista de UX?
Já ouviu falar em User Experience? O termo em inglês pode ser traduzido como Experiência do Usuário e que é o que significa a sigla UX.
E que experiência é essa? De maneira simples é aquela que o usuário tem ao navegar e interagir com determinado serviço ou produto, seja ele físico (como bules de café e cadeira) ou digital (sites, apps e blog).
Podemos dizer que o Analista de UX é quem irá estudar, planejar, prototipar e realizar testes e pesquisas com usuários com o intuito de desenvolver o melhor produto para e organização na qual trabalha.
Como se tornar um analista de UX
Durante muito tempo, o caminho natural para se tornar um Analista de UX era passando pelo designer gráfico, inclusive durante muito tempo o profissional era chamado de Designer de Experiência. Mas, atualmente, isso mudou significativamente.
Muitos engenheiros e programadores também tem migrado para o mercado de UX, além, é claro, daqueles que já começam diretamente no campo de experiência e interação do usuário, já que atualmente já existem várias faculdades e cursos na área.
Principais habilidades e competências
Seja qual for a formação ou a experiência de mercado do profissional, o que interessa para o analista de UX é saber como planejar a melhor experiência de um usuário. A ideia é projetar a experiência perfeita para as pessoas.
Para conseguir fazer isso, é necessário que o analista de ux precisa desenvolver algumas habilidades, como por exemplo:
Ter conhecimento a respeito do público;
Entender como fazer uma Análise Heurística;
Fazer Benchmark;
Realizar testes A/B e testes de usabilidade com usuários;
Conceitos de TI;
Prototipar projetos.
Formação e cursos recomendados
E como se formar para ser um analista de UX? Como já foi dito, é muito comum que a pessoa interessada nesta área busque cursos de Design, Design Gráfico, Tecnologia da Informação ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas para desenvolver conhecimento ou especializar-se em áreas correlatas ao UX Design.
Ainda tem a pós-graduação em UX Design, que apresenta as habilidade e conhecimentos necessários para projetar experiências de usuário excepcionais. Os estudantes aprendem técnicas de pesquisa, prototipagem, testes e análise de dados para criar soluções centradas no usuário. Além disso, exploram conceitos de design visual, interação e acessibilidade.
Além de tudo isso, aquele estudante que esteja interessado na área pode busar cursos livres para obter o conhecimento de forma mais dinâmica, realizar vários cursos como forma de maior compreensão e busque a admissão no mercado de trabalho após o ensino profissionalizante ou livre.
Experiência profissional desejada
A grande maioria das listas de empregos para cargos de analista de UX exigem como pré-requisito que os candidatos tenham pelo menos dois anos de experiência em UX.
Não tem experiência? Para obter, considere assumir uma posição relacionada em design de UX ou em outro campo. Por exemplo, algumas funções que você pode considerar são tornar-se UX designer, pesquisador de UX, escritor de experiência do usuário, designer de produto ou arquiteto de informações
Com a experiência que você ganhar nessas ocupações será possível que você implemente seu aprendizado e desenvolva conhecimento prático que poderá aplicar posteriormente ao seu papel como analista.
Tendências e inovações em UX
Já estamos cientes de que, por exemplo, antes mesmo de iniciar qualquer projeto, o profissional de UX Design precisa fazer uma extensa pesquisa sobre o usuário. O analista de UX deve entender, de maneira profunda, tudo o que os usuários fazem ao usar determinado produto.
Mas saber só isso não basta. É preciso estar atento às novas tecnologias e às técnicas que mais podem ajudar o usuário a utilizar os produtos da melhor maneira possível. Como qualquer área nova, o setor está em plena expansão e desenvolvimento. Para te ajudar, vamos elencar 3 tendências do futuro da área, afinal de contas, novas técnicas surgem todo dia e exige que sejamos competitivos.
- Mais especialização
A área de UX engloba uma categoria ampla de trabalho. Inclusive, muitas ofertas de trabalho dizem respeito a um UX/UI Designer, mas cada vez mais as empresas estão atrás de talentos especializados. Dentre eles, pessoas que tenham formação ou experiência em outras áreas.
- Mais acessibilidade
Uma forte tendência do UX para o futuro a curto prazo é a obrigatoriedade da acessibilidade. Isso já é uma realidade atual, porque em muitos países, os websites governamentais já são obrigados por lei a ter usabilidade acessível a todos.
Deve-se ter em mente uma preocupação com o desenvolvimento de abordagens mais abertas, que propiciem mudanças e adaptações para que todos possam acessar as informações, independente de qualquer limitação.
- Personalização
Basta acessar qualquer rede social para repararmos na personalização de informações cada vez mais em voga nas redes sociais. Não chega a ser novidade que os algoritmos são construídos de forma que você só possa ver posts semelhantes aos que curte ou aos que pessoas similares a você também curtem.
Contudo, são inúmeras críticas a essa tendência, visto que essa realidade faz com que nossa visão de mundo se limite ao nosso círculo social. O que tem ocasionado uma mudança profunda entre as tendências de UX.
Nossa liberdade de escolha sobre aquilo que gostaríamos de visualizar e até selecionar visões de mundo e textos com opiniões que divergem das nossas. Afinal de conta, somos seres
Poderemos ter mais liberdade de escolha sobre o que desejamos visualizar e até selecionar textos com opiniões divergentes das nossas. Afinal, somos diferentes uns dos outros; por isso, não há razão para que aplicativos se comportem da mesma forma com cada um de nós.
Essa tendência não se limita aos algoritmos de notícia. Os layouts também estão se tornando cada vez mais personalizados. Por meio de informações fornecidas pela pessoa, aplicativos serão capazes de alterar itens como tamanho da fonte, iluminação da tela, bem como de eliminar gifs, dentre outros.
Salário médio de um analista de UX
De acordo com o pessoal da GlassDoor, o salário médio de um profissional de UX no Brasil é de cerca de R$ 4.816 mensais, podendo chegar hoje à um teto de R$ 10.500.
Agora, para aqueles que desejam trabalhar no exterior o montante pode ser ainda mais atrativo. Nos Estados Unidos, por exemplo, segundo dados da PayScale, um Analista de UX pode chegar a ganhar cerca de 127 mil dólares por ano por lá, o que daria algo em torno de R$ 34.000 por mês.
Dicas para se destacar na carreira de UX
Como em toda área, é necessário investir em capacitação. Estudo é fundamental para alçar uma carreira de sucesso. Dito isto, reunimos aqui algumas dicas para quem está começando em UX, e deseja trilhar um caminho de sucesso na área:
1. Comece a seguir Analistas de UX
Apesar de terem uma audiência de nicho, o Twitter e o Medium são excelentes canais para ter ciência sobre o que está acontecendo na área de User Experience. Os mais conhecidos profissionais de área de UX utilizam bastante a ferramenta para compartilharem links, novidades e artigos relacionados ao assunto porque são interessados em assuntos atuais.
2. Acompanhe blogs de UX e Design
A maioria dos blogs são atualizados pelo menos uma vez por semana, o que lhe dará material suficiente para ler com certa frequência e estar atualizado com as novidades da área. Vale a pena navegar pelo arquivo, já que existe uma imensa e valiosa quantidade de material ali.
3. Faça cursos de UX
Muitos dos que trabalham na área ainda não tem formação na área, até por isso um dos assuntos mais procurados por quem se interessa na área é a arquitetura da informação.
Até por isso, o número de cursos disponíveis no Brasil está crescendo bastante nos últimos anos, ou seja, opção não falta. Portanto, basta uma simples procura na internet e você encontrará dezenas de cursos.
