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Análise de negócios: carreiras e uso de dados para decisões estratégicas
A essa altura do campeonato, todos já devem ter notado a importância dos dados para toda e qualquer organização que esteja funcionando plenamente. Todos já sabem que os dados, atualmente, são fundamentais no apoio a tomada de decisões estratégicas, táticas e operacionais de uma companhia.
A internet tem como uns dos alicerces principais o uso de dados. Portanto, cada vez que utilizamos a internet ou fazemos uma compra online, geramos dados que estão utilizados pelas mais diferentes empresas. Nós estamos vivendo a era do Big Data, com enormes volumes de informações gerados e sendo analisados por robôs e inteligências artificiais.
Até por conta disso, a demanda por profissionais de dados tem aumentado. De acordo com o relatório de 2020 do Fórum Econômico Mundial, a respeito das profissões do futuro, ciência e análise de dados estão entre as profissões com maior índice de aumento até o ano de 2025. Convém registrar também o destaque das áreas de inteligência artificial, profissionais de Big Data, engenharia de dados e a área de robótica.
Importância da análise de negócios na tomada de decisões
No processo da tomada de decisão, vários são os fatores que interferem no nosso processo. Tanto aqueles de ordem mais subjetivos, quanto os de natureza mais prática. Assim como na nossa vida, no mundo empresarial o processo é semelhante.
E quanto menos objetivas forem as ideias que servirão de base para a definição da decisão em um negócio, menos seguros se tornam os processos e, consequentemente, aumentam riscos para as empresas.
É dentro dessa perspectiva que a análise de dados se torna importante. Uma vez que possibilita aos gestores tomarem as decisões dos rumos das organizações, já que oferecem subsídios concretos e embasados a partir da análise dos dados gerados seja pelos colaboradores ou por possíveis clientes. Tonam as decisões mais assertivas, objetivas e seguras, evitando possíveis vieses pessoais ou particulares no processo.
Carreiras em análise de negócios: oportunidades e habilidades requeridas
Como em toda área profissional, o primeiro passo para ingressar no setor de dados é investir em capacitação. De preferência, em alguma área que esteja relacionada a área de tecnologia, ou buscar especialização com cursos de curto período.
Outra medida fundamental para ser um dos melhores profissionais na área de dados é construir experiência prática, com estágios, trabalhos pontuais ou mesmo voluntários.
Muitas organizações na hora de contratar um profissional para área de dados, não levam muito em consideração se o candidato tem um curso específico para ocupar a vaga.
Em todo o caso, é importante que a pessoa interessada em ingressar na área aprenda a amar os números. Porque ela vai ter que lidar bastante com eles no seu cotidiano. Estar aberto para aprender novas e diferentes formas de lidar com os dados e potencializá-los é mais uma dica importante.
Para atuar na área de dados, é fundamental estar constantemente em atualização. Por isso, esteja sempre atento a cursos de especialização voltados para a área e não se esqueça de pôr em prática tudo o que aprendeu.
Uso de dados na tomada de decisões estratégicas: benefícios e desafios
Os dados fornecem um conjunto mais completo de possibilidades para montar um cenário mais assertivo do futuro, é por isso que empresas gigantes como Apple, Facebook, Amazon e Google utilizam a análise de dados.
Cerca de 60% das empresas de alto desempenho baseiam suas decisões em dados de acordo com a BI-Survey, líder em pesquisas de Business Intelligence, Analytics e Planejamento. Isso porque eles geram conhecimento aos líderes. Logo, especialistas afirmam que todo o potencial produtivo de uma organização depende dessas informações.
Inúmeras são as vantagens do uso de dados na tomada de decisões, quer saber algumas? Separamos três para você. Confira:
- Vantagem Competitiva
A mesma BI-Survey aponta que 58% das empresas baseiam pelo menos metade de suas decisões em sentimentos ou experiência, em vez de serem movidas por dados relevantes.
Gestores que empregam o uso de dados conseguem entender situações que ocorrem no mercado e, assim, estabelecem melhores estratégias de negócio. Os dados servem como parâmetros para entender o que acontece fora da organização, fazendo com que a empresa aprenda e execute ações competitivas de maneira mais segura e assertiva.
- Progresso contínuo da empresa
Quando uma empresa não consegue evoluir, acompanhando a tendência do mercado, consequentemente não consegue ter destaque em frente a concorrência. Ao utilizar a análise de dados, fica muito mais simples entender a movimentação do mercado, sejam por riscos ou por oportunidades de momento, dando a possibilidade da organização reagir de maneira ágil e mais segura.
Além disso, informações de qualidade ajudam a identificar pontos de melhoria. Isso leva a empresa pra frente.
- Conhecer melhor os clientes
Com a análise dos dados, a empresa consegue entender as reais necessidades dos clientes e também dos funcionários. E esse é o caminho para o sucesso seja em qualquer negócio. O consumidor tende a demonstrar as suas demandas e desejos por vários caminhos, seja em sua jornada de compra, nas interações que faz com a empresa, em pesquisas e/ou atendimentos das mais diferentes formas.
Os dados dos clientes fornecem informações das mais variadas, desde dados sobre o perfil do comprador até elementos mais detalhados, como o perfil desses clientes e o tipo do serviço.
Como se tornar um profissional de análise de negócios
O primeiro passo para se tornar um analista de negócios é investir em capacitação. Aliás, para qualquer área de tecnologia é necessário se capacitar. Formações em áreas como Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou Economia são os ocupam uma área considerável no setor. Uma graduação nessas áreas proporciona uma base sólida de conhecimentos em negócios e gestão, que são essenciais para o exercício da profissão.
Além disso, as áreas de tecnologia também fornecem uma base sólida para desenvolver uma carreira de sucesso em análise da dados. Uma vez que, esses cursos ensinam como utilizar ferramentas tecnológicas que são determinantes para organizar, analisar e potencializar o uso dos dados.
Além da formação, desenvolver habilidades técnicas relacionadas à análise de sistemas e tecnologias é fundamental. Ainda, saber utilizar bem a Inteligência Artificial pode ser um diferencial.
Formação acadêmica e certificações para analistas de negócios
Cada vez mais cresce a demanda por analistas de negócios. Até por isso, é preciso estar capacitado para trilhar uma carreira de sucessos. Nos processos de recrutamento, as empresas querem saber se você tem os conhecimentos e habilidades necessários para desempenhar bem sua função e fazer um trabalho de qualidade que traga lucros. Ter uma certificação de analista de negócios ativa não só atesta que você tem as habilidades e competências exigidas para atender às demandas da profissão e ter o sucesso, mas também demonstra sua seriedade e compromisso com a carreira.
Existem diferentes certificações para analista de negócios capazes de impulsionar a carreira de quem está nos primeiros passos na área ou já possui experiência significativa. Investir na certificação oferece ao profissional a possibilidade de mostrar para o mercado, que possui competências específicas, além de conhecimento e dedicação.
Entre graduação, cursos livres e pós-graduação
Habilidades técnicas e soft skills necessárias para a carreira
Para ser um analista de negócios é necessário dominar uma variedade de habilidades, tanto técnicas quanto de pensamento crítico e comunicação. Algumas das habilidades mais importantes incluem:
1) Habilidade de comunicação: Para ser um analista de negócios eficiente é preciso ser capaz de comunicar seus achados de maneira clara e eficaz a pessoas com diferentes níveis de conhecimento técnico. Isso pode incluir criar relatórios, apresentações e dashboards para comunicar informações importantes aos gerentes e outros líderes da empresa.
2) Pensamento crítico: Os analistas de negóciosl precisam ser capazes de examinar os dados de maneira crítica e identificar padrões e tendências importantes. Isso envolve ser capaz de perguntar as perguntas certas, pensar fora da caixa e questionar as suposições.
3) Habilidades de problem solving: Os analistas de negócios precisam ser solvers. O que é isso? Significa que eles devem ser capazes de solucionar problemas de maneira criativa, eficaz e assertiva.
Tendências e inovações em análise de negócios e uso de dados
Dados Abertos e Transparência
Os Governos têm sido obrigados a ser cada vez mais transparentes com seus cidadãos, empresas vêm sendo forçadas a ser cada vez mais transparentes com seus acionistas, com o mercado, e até mesmo com os consumidores, e temos cada vez mais informações abertas, compartilhadas e disponíveis para acesso por qualquer um, o que deve se intesificar ainda mais em um curto prazo.
Industrialização do Tratamento de Dados
Apesar do aumento das informações disponíveis e da geração de uma quantidade cada vez maior de dados, o tratamento dos dados para geração de valor continua sendo um trabalho essencialmente manual. E não estamos falando simplesmente da manipulação de dados em ferramentas como o Excel, feita por indivíduos. A grande maioria das ferramentas de análise e manipulação de dados existentes hoje é formada, no fundo, por ferramentas manuais, que necessitam de uma supervisão detalhada e cuidadosa de uma pessoa – seja essa pessoa um analista, um programador ou um cientista de dados – para chegar em qualquer res
